Reaply ou Partoo pour vos établissements ?
Partoo est une plateforme française de marketing local pour les enseignes et réseaux de franchisés de toutes tailles : fiches établissements, avis, enquêtes, analyse de la concurrence et messagerie client. Reaply est une plateforme d’intelligence client conçue pour les entreprises à établissements physiques. Voici les faits publics.
Reaply et Partoo, côte à côte
Ce que chaque éditeur publie sur son offre pour les entreprises à établissements.
Critère
Reaply
Partoo
Pour qui
Entreprises à établissements physiques : commerce et luxe, hôtels, restaurants, agences immobilières, santé, réseaux multi-sites
TPE/PME, grandes entreprises et secteur public ; secteurs cités : automobile, banque et assurance, beauté, distribution alimentaire, magasins spécialisés, mode, restauration, santé
Prix public
Prix publiés par établissement sur reaply.ai (Solo, Custom) ; Enterprise sur devis
Non publié : chaque offre de sa page tarifs (Starter, Pro, options) affiche « Demander un devis »
Achat
Commande en ligne, jusqu’à 200 établissements ; offres mensuelles résiliables à tout moment (effet à la fin du mois payé)
Devis après une démo avec un expert
Sources d’avis
Avis Google, Tripadvisor, Booking.com, Trustpilot, Yelp, Facebook, Deliveroo, Uber Eats et d’autres plateformes, plus les enquêtes Reaply (QR code, après visite) ; CRM et PMS connectés avec vous
Google, Facebook et TripAdvisor ; d’autres intégrations à étudier avec le chargé de compte ; demandes d’avis par SMS et QR code
Réponses IA aux avis
Réponses automatiques au ton de votre marque incluses dans les offres ; publiées selon vos règles, les sujets que vous jugez sensibles reviennent à votre équipe
Suggestions de réponse IA et réponse automatique dès l’offre Starter ; prompt et réponses automatiques personnalisés dans Pro. Selon sa page Voix du client : réponse automatique possible aux avis sans commentaire, suggestion IA à valider pour les avis commentés
Analyse IA
Ressenti, émotions et thèmes récurrents, chaque constat relié à l’avis d’origine ; un analyste IA à qui poser vos questions ; actions confiées aux équipes
Offre Pro : tags automatiques et analyse qualitative des avis ; son agent IA Jim dégage forces et faiblesses, chacune illustrée par des verbatims clients
Comparaison concurrentielle
Chaque établissement comparé à ses concurrents proches sur Google et à vos autres établissements, par région
Competitive Intelligence : vous choisissez 10 enseignes concurrentes nationales, leurs points de vente proches de chaque établissement sont détectés ; classement Google Maps ; nécessite Review Management +
Enquêtes
Enquêtes par QR code et après visite pour chaque établissement ; les résultats s’affichent à côté de vos avis en ligne
Feedback Management : enquêtes NPS et CSAT sur mesure, 10 questions au plus, envoyées par e-mail, avec suggestions de réponse IA et classement des établissements
Intégrations
API et connecteur MCP pour vos assistants IA (ChatGPT, Claude…) ; CRM et PMS connectés avec vous
Serveur MCP et API REST ; MCP inclus pour les clients disposant d’un accès API
Sources pour Partoo : ses pages publiques, lues le 11 novembre 2026. Reaply : reaply.ai et ses conditions de vente. Signaler une erreur : contact@reaply.ai. partoo.co/fr/tarifs · partoo.co/fr/entreprises/review-management · partoo.co/fr/voice-of-customer · partoo.co/fr/competitive-intelligence · partoo.co/fr/entreprises/feedback-management · partoo.co/fr/entreprises/presence-management · partoo.co/fr/entreprises/messages · partoo.co/fr/mcp
Pourquoi les équipes choisissent Reaply.
Toutes les plateformes d’avis, l’analyse par IA, la comparaison concurrentielle, les actions et les réponses à votre ton dans une seule plateforme, avec des prix publics et une commande en ligne.
Un prix public par établissement
Reaply publie ses prix par établissement. La page tarifs de Partoo présente ses offres sans prix et invite à demander un devis.
